7/24 Rezervasyon Hattı
02423405989

1. Havalimanında nasıl buluşacağız veya nasıl karşılanacağım?

Havalimanı çıkış kapısında elinde adınız ve soyadınız yazılı bir tabela ile bekleyen havalimanı temsilcimiz veya şöförümüz sizi bekliyor olacak.

2. İstemiş olduğum transfer aracımda başkalarıda olacak mı?

Hayır. Sizin belirtmiş olduğunuz yolcu sayısı haricinde kimse olmayacaktır.

3. Dönüş transferim otelden olacak, buluşma saatini neye göre ayarlamalıyım?

İç hat uçuşları için 1 saat, uluslararası uçuşlar için 2 saat öncesinden check in yapılması gerekmektedir. Otelden havalimanına süren yol zamanınıda bunun üzerine ekleyip otel buluşma saatini ona göre ayarlamalısınız.

4. Rezervasyon yaptıktan sonra ne yapmalıyım?

Web sayfamızın rezervasyon formunda belirtmiş olduğumuz rezervasyon kodu ile durum kontrolü yapabilirsiniz. ayrıca rezervanyon yaparken vermiş olduğunuz mail adresine onay mail i atılacaktır , ordan da takip edebilirsiniz.

5. Transfer için verilen fiyatta yakıt ve söför ücreti dahil midir?

Web sayfamızda belirtilen fiyatlara Araç, Sürücü ve Akaryakıt ücretleri dahildir.

6. Fiyatlarınız kişiye özel mi yoksa araç için mi geçerlidir ?

Firmamızda transfer fiyatlandırması araç bazında tek yön olarak verilmektedir.

7. Bebek koltuğu için ekstra bir ücret ödeyecek miyim ?

Toplamda 1 adet, uygunluk durumuna göre 2 adete kadar ücretsiz bebek koltuğu & çocuk koltuğu hizmeti verilmektedir. Kapasite aşımı, operasyonel ve kontrol dışı durumlar paralelinde bebek koltuğu & çocuk koltuğu servisi hizmet garantimiz bulunmamaktadır.

8. Araçlarda sigara içmek serbest mi ?

Yasalar ve sağlığa uygunluk yönetmeliği gereği araçlarımızda tütün, sigara ve alkol içilememektedir.

9. Uçağımızın rötar yapması durumunda ne gibi bir durum ile karşılaşıyoruz ?

Uçak 1 saate kadar rötarlı inişlerinde ekstra ücret alınmamaktadır.1 saati geçen rötarlar da saat başı 20 tl ücrete ilave edilir.

10. Rezervanyonumuz ne zaman kesinlik kazanır ?

Yapılan rezervasyon ve transfer hizmeti firmamız tarafından gönderilecek konfirme e-postası ile kesinlik kazanmaktadır.

11. Ödemeyi nasıl yapacağım ?

Ödeme nakit olarak araç içinde şöföre yapılmaktadır.